报喜者档案:
刘晓春经过身份验证
42岁大专
江苏省苏州市
明亚保险经纪有限公司
职务头衔:高级经纪人
执业证号:200801320500090001357
:0512-67587201;13912638995
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此保险人员“报喜一览”

迟到的分享,我的第一位博士客户  2012/3/23

  和一些招标客户一样,在我投标后客户做出了评价,当我看到客户的评价“很详细,很有针对性,很为客户着想”时,我的本能的第一反应是这个客户有戏,同时也为客户的仔细阅读方案高兴,我一直认为认真的客户才是真的在考虑保险的客户!
    就在我还没联系到客户时,客户电话了我,通过电话,我们大概的沟通了我的标书,然后我约了面谈,我一直认为有效解决问题的最好方法就是面谈,清晰也节省双方的时间!
   面谈时我们把地点约在了园区印象城,夫妻双方一起来的,但是出乎我意料的时,客户把谈的具体地点放在了印象城门口的长椅上,呵呵,,,,说实话,这几乎是我第一次在露天的公众场所和客户面谈,有点不适应,但我还是坐在了他们夫妻中间,快速的沟通起来,过程不再赘述!沟通后我了解到的信息就是客户其实关注保险已经很久了,中间也见过一些代理人,迟迟没落实的原因就是因为没找到合适的方案!
   回来后我对于面谈的结果又和客户在邮件中做了一些沟通,然后客户说他比较忙,我也就没在打搅,1个月后 的一天客户联系了我,后续很顺利,虽然客户后来由于保额的缘故,经历了我们公司的体检,契调,但是客户都很配合!
   让我一直惦记着,要把这个客户做特别分享的缘故在于,投保时我才知道客户是博士,呵呵,,,这算我的第一个博士客户了,很荣幸,同时让我特别有触动的是,再递送保单时,客户要请我吃饭,在吃饭的间隙,客户讲到的一句话,他说“为了这次投保,我特意购买了本中央电视台财经评论员刘彦斌的《人人都该买保险》,越看越有道理”
    回来的路上,直到现在,我心里都一直被触动着,我们今天的市场,不是客户不买账,是我们代理人真的不够用心,过于的浮躁,每天只想着赚钱赚钱,却很少真正站在客户的角度去规划,去帮客户解决问题;理性的客户越来越多,客户为了买保险,专门购买相关书籍学习交流,做为代理人的我们有什么理由不好好学习!
   每签一份保单,肩头的责任就沉重更多!标书15261

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